RENTAL GUIDE

予約から返却までの流れ

How to

オンラインで予約、そのままご来店

ご予約は24時間オンラインで完結します

スマートフォンから予約でき、その場で確定します。

お電話やメールでのやり取りは不要です。空き状況をその場で確認し、確定まで進められます。
グアム到着直前のご予約にも対応しています。日本を発つ前でも、現地に着いてからでも構いません。
予約が確定するとメールが届きますので、当日はその画面をご提示ください。印刷は必要ありません。

ご来店時にお持ちいただくもの

日本の免許証又は国際免許証、クレジットカード、パスポート

※グアムでは18歳以上からレンタカーのご利用が可能です。
グアム滞在30日以内であれば、ご自分の国で有効な運転免許証のみで運転できます。国際運転免許証は必要ありません。
※運転者とお支払者が異なる場合は、運転者とお支払者のパスポートが必要です。

お支払いについて

クレジットカード(Visa, Mastercard, Discover, Diners)でお支払いください。

デビットカード、プリペイドのクレジットカード、現金(日本円、US ドル)、トラベラーズチェックはご利用いただけません。

※ご出発時にデポジット(保証金)$100がクレジットカード決済されます。この保証金は、レンタルを終了し、車両に損傷等がないことを確認した後に返金されます。

店舗までの送迎

ホテルロビーまで無料でお迎えに参ります。(24時間営業)

タモン地区のホテルは無料往復送迎いたします。
※レオパレスリゾートにご宿泊のお客様はグアムプラザリゾート&スパからの無料往復送迎となります。グアムプラザリゾート&スパまではお客様ご自身でお越しください。
※スターツ グアム リゾート ご宿泊のお客様はリーフホテルまでの往復送迎となります。

ホテルでの待ち合わせ場所

空港からお越しの場合

到着時
空港へのお迎えは行っておりません。タクシーで店舗までお越しください。
グアム空港からタモンメインオフィスまでは、約1.8マイル(約2.8km)約10分です。タクシー代は20ドル程度です。

グアム空港からタクシーでご来店者限定 $15キャッシュバックキャンペーン実施中!

タクシーの領収書を受付時にご提示ください。精算時にレンタカー代金から$15お値引きいたします。
※領収書が無い場合は割引きはできません。
※他の割引きとの併用はできません。

ご出発時
無料でグアム空港へお送りいたします。

グアム空港からのレンタカー

予約の変更・取消しもオンラインで

予約取消し手数料は無料です。

予定が変わった場合は、予約の確認・取消しページからお手続きください。手数料はかかりません。
内容を変更したい場合は、一度取消してから改めてご予約ください。こちらもその場で確定します。

予約の確認・取消し

ガソリンについて

ガソリン代はお客様のご負担になります。

満タンでお貸し出しいたしますので、満タンでご返却下さい。(ガソリン込みのパッケージを除く) 満タンでない場合は、給油代金と手数料を申し受けます。

ペットの同乗について

当店では動物アレルギーをお持ちのお客様もおられる為、原則ペットの同乗を禁止させていただいております。

給油の方法

ご返却の前に、お近くのガソリンスタンドで満タンにしてください。レシートの持参は不要です。
グアムのガソリンスタンドはセルフサービスです。初めての方向けに、給油の手順をまとめたページをご用意しています。

セルフサービスの給油にトライ!

OPEN 24/7