キャンセルポリシー

取消政策

我們理解行程可能會有所變動。關於取消費用、未到店(No-show)及例外情況等重要事項,請務必詳閱以下內容。

預約取消

  • 於預約取車時間1小時前為止,可免費取消預約。
  • 若於取車時間前1小時內取消,將收取租車費用100%(最高$100)的取消費。
  • 若超過預約取車時間30分鐘仍未到店,且未事先與我們聯絡,將視為未到店(No-show)並自動取消預約。未到店同樣收取租車費用100%(最高$100)的取消費。

取消費用一覽

取消時間 取消費用
取車時間1小時前以前 免費取消
取車時間前1小時內 租車費用100%(最高$100)
未聯絡且未到店(No-show) 租車費用100%(最高$100)

例外情況

若因航班延誤、行李遺失、入境審查等候過久等非您所能控制的原因而延誤,請盡快與我們聯絡。

在此情況下,本公司得視情況免除取消費用。

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